Editörlerimiz en iyi ürünleri bağımsız olarak araştırır, test eder ve tavsiye eder; bizim hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz İnceleme süreci burada. Seçtiğimiz bağlantılardan yapılan satın alımlarda komisyon alabiliriz.
4.41-800 Kişi
Verywell Health / Sarah Vanbuskirk
Ne Seviyoruz38 marka
Ücretsiz çevrimiçi görme testi
Kolay sipariş
Hızlı, ücretsiz teslimat
Mükemmel 7/24 müşteri hizmeti
Fiyat eşleşmesi ve para iade garantisi
Daha yüksek fiyatlar
Çok sayıda e-posta
1-800 Kişiler web sitesi (ve müşteri hizmetleri ekibi) kişileri sipariş etmeyi çok kolaylaştırır ve kişileriniz rekor sürede ulaşır.
1-800 Kişilerden satın alın4.4
1-800 Kişi
Verywell Health / Sarah Vanbuskirk
1-800 Kişilerden satın alınİncelemecimizin web sitesini, müşteri hizmetlerini ve kişileri kapsamlı bir şekilde test edip değerlendirebilmesi için 1-800 Kişiden kişi satın aldık. Ürün incelememizin tamamı için okumaya devam edin.
Düzeltilmemiş görüşüm yıllar içinde giderek kötüleşti, bu yüzden düzenli kontakt lens tedariğine çok ciddiye alıyorum. Söylemeye gerek yok, 1-800'den başlayarak çevrimiçi kontakt lens perakendecilerini test etme şansını yakaladım. Kişiler için tartışmasız en iyi bilinen seçenek olan web sitesinin seçim, hizmet ve hız açısından itibarını yerine getirip getirmediğini bilmek istedim.
Web sitesi: Sipariş vermek kolaylaştı
1800contacts.com'u veya sadece rehber.com'u buldum, gezinmesi son derece kolay. Site güzel görünümlü mavi ve beyaz bir tasarıma sahiptir ve bilgileri kolay sindirilebilir bölümler halinde sunar. İOS ve Android'de çalışan bir uygulama, cep telefonundan sipariş vermeyi kolaylaştırır. Esprili bir ses sürecin yorgunluğunu giderir; örneğin, para iade garantisi "Gajillionmüşteri hizmetleri temsilcileri "gerçek insanlar, gerçekten iyi" ve sipariş süreci "çok kolay" - şirketin tuttuğunu teyit edebileceğim tüm sözler.
Sezgisel tasarım, süreç boyunca bana yol gösterdi. Markanızı bularak başlayın; ana sayfadaki arama çubuğuna yazın veya tüm markalara göz atmayı seçin. 1-800 Contacts, Acuvue, DAILIES, Biofinity ve Clariti dahil olmak üzere çok çeşitli markalar (38 ve artan) satmaktadır. Aslında site, herhangi bir zamanda herhangi bir perakendecinin en büyük envanterine sahip olmakla övünür, bu da kişilerinize daha hızlı ulaşma olasılığınız olduğu anlamına gelir.
Bir seçim yaptıktan sonra müşteriler, kişileri, markalar veya anahtar kelimeler için başka bir arama çubuğunu ve yandaki daha fazla filtre seçeneğini görüntüleyen bir sayfaya yönlendirilir: markalar, üreticiler (Alcon, Bausch + Lomb, CooperVision ve Johnson & Johnson) ve lens türleri (torik ve astigmat, multifokal ve bifokal, renk ve arttırıcı, tek kullanımlık, yumuşak ve flakon).
A'dan Z'ye veya en popüler ürünlerle sipariş verebilir ya da sadece lenslerinizi seçebilirsiniz. Bunu yaptığınızda, bir fotoğraf, açıklama ve stok durumu ile eksiksiz bir ürün sayfasına yönlendirilirsiniz. Diğer iletişim sipariş sitelerinde olduğu gibi herhangi bir derecelendirme veya inceleme olmadığını unutmayın.
Sipariş: Hızlı
Kişileri çevrimiçi olarak sipariş etmek, diğer türden ürünleri sipariş etmeye çok benzer, yalnızca beden yerine müşteriler reçetelerini girer ve bu reçeteler bir doğrulama sürecinden geçmelidir. Ayrıca reçetenizin bir kopyasını yükleyebilir veya sadece doktorunuzun bilgilerini verebilirsiniz. Ne olursa olsun, 1-800 Kişi her şeyin doğru olduğunu doğrulamak için doktorunuzla iletişime geçecektir. Bu nedenle siparişlerin işlenmesi 48 saate kadar sürebilir.
Bu siteyi rakiplerinden ayıran bir şey, ücretsiz çevrimiçi göz muayeneleridir. Son kullanma tarihi geçmiş bir reçeteniz varsa, kırılmanız değişmediği sürece yerinde bir görme testi ile yenileyebilirsiniz. Tek yapmanız gereken, yaşınız gibi birkaç basit soruyu yanıtlamak ve bilgisayarınızın kamerasını kullanarak hızlı bir görme testi yapmaktır.
Bu siteyi rakiplerinden ayıran bir şey, ücretsiz çevrimiçi göz muayeneleridir.
Standart gönderi her zaman ücretsizdir - ne kadar para harcarsanız harcayın. Reçetemi yenilemek için geçen süre de dahil olmak üzere lenslerimi sadece beş günde aldım. Standart ücretsiz gönderimlerin beş ila yedi iş günü süreceği tahmin edilmektedir. Hızlandırılmış, bir günlük gönderim şu anda 10 ABD doları karşılığında mevcuttur, ancak bu teklifler değişebilir.
Siparişim, bir kontakt lens kutusu, bir çift örnek kontak ve iki kutu lensim içeren özenle tasarlanmış bir ambalajla geldi. Her şey yüksek kaliteli görünüyordu ve kutu "tatlı, tatlı optik rahatlama" ve "mutlu gözler için" gibi sevimli sloganlarla kaplıydı.
Müşteri Hizmetleri: Süper
Bu web sitesi üstün, dostane müşteri hizmetleri sunmaktadır. Bilgili çalışanlara günün 24 saati telefon, e-posta, posta veya sohbet yoluyla ulaşılabilir. Lenslerimi almamın ne kadar süreceği, reçetemin çevrimiçi olarak nasıl yenileneceği ve fiyat eşleştirme hizmetinin nasıl kullanılacağı ile ilgili sorular sordum (daha fazlası için). Her seferinde sorularım ve endişelerim hızla çözüldü.
Bilgili çalışanlara günün 24 saati telefon, e-posta, posta veya sohbet yoluyla ulaşılabilir.
Onay e-postaları, sipariş sürecinin her adımında beni bilgilendirdi. Tek sorun, sitenin gönderdiğiçoke-postaların. Siteye ilk gittiğim andan lenslerimi aldıktan sonrasına kadar bir veya daha fazla günüm var ve hala geliyorlar. Bu e-postalardan bazıları memnuniyetle karşılanır, ancak diğerleri aşırıya kaçmış gibi hisseder. Ara sıra da anketleri doldurmamı isteyen bir e-posta almaya devam ettim.
1-800 Contacts, ürünlerini% 100 garantiyle destekler ve süresi dolmuş veya kullanılmamış yırtılmış lensler ve kapalı lensler için para iadesi sunar. Müşteriler, ürünlerini kullanmayı bitirmeden önce reçeteleri değişirse de para iadesi alabilirler. Nakliye, iade için bile ücretsizdir.
Fiyat: Yüksek, ancak şirketin fiyat eşleştirme garantisi var
1-800 Kişiler hizmet, hız, garantiler ve eğlenceli tasarımda mükemmeldir, ancak fiyatı daha azdır. Kontaklarım için (Hydraclear Plus'lı 24'lük bir Acuvue Oasys paketi), 1-800 Contacts, kutu başına 152 $ ücret alır. Bu, diğer çevrimiçi perakendecilerle karşılaştırıldığında yüksektir.
Tam olarak aynı kutu için, AC Lens 96 $, ContactsDirect 141 $, Walmart Contacts 140 $, Lens.com 110 $ ve Simple Contacts 120 $ alır. Özdeş bir ürün elde edeceğinizi düşünürsek, birinci sınıf hizmet ve hızlı teslimat ikramiyeleri bile ekstra maliyeti haklı gösteremez.
Ancak, 1-800 Kişiler'in bazı çevrimiçi perakendeciler gibi gizli ücretleri yoktur ve bulduğunuz herhangi bir fiyatla eşleşir. Benim durumumda, sohbet işlevi aracılığıyla yukarıdaki perakendecilerde daha düşük fiyatlar bulduğumu şirkete bildiririm. Temsilci dakikalar içinde diğer siteleri kontrol etti ve aradaki fark artı 1 dolar bana iade edildi. Ancak bu, en iyi fiyatı almak için atlamanız gereken bir çemberdir.
Fiyatlar diğer perakendecilere göre yüksektir, ancak 1-800 Kişinin hiçbir gizli ücreti yoktur ve bulduğunuz herhangi bir fiyatla eşleşecektir.
Ek olarak, ilk kez sipariş verenler genellikle% 10 ila% 20 indirim alabilir ve öğrenciler de% 10 indirimden yararlanabilirler. Abonelik hizmetlerine kaydolduğunuzda daha düşük ücretler mevcuttur (kişiler size düzenli aralıklarla postalanır, ancak herhangi bir zamanda iptal edilebilir).
1-800 Contacts ayrıca Blue View Vision (Anthem BCBS) için bir ağ içi sağlayıcı olarak sigortayı da kabul eder. Şirket ayrıca VSP, Davis Vision, Superior Vision, EyeMed ve Spectera (United Healthcare) dahil olmak üzere diğer birçok büyük sigorta şirketi için ağ dışı bir sağlayıcıdır. Şebeke kapsama alanına erişmek için (1-844-544-7878) numaralı telefonu arayın veya web sitesinin sohbet özelliğini kullanın. Ağ dışı için, sigorta geri ödeme formunu doldurmanız ve faturanızla birlikte sağlayıcınıza postayla göndermeniz yeterlidir.
1-800 Kişiler vs. AC Lens
1-800 Kişiler ile sipariş verme deneyimimden çok memnun kalırken, test ettiğim başka bir web sitesi olan AC Lens fiyat üzerinden kazandı. Bu rakip, tam ürünü üçte birinden daha ucuza sunuyor — kutu başına yalnızca 96 $. Bununla birlikte, 1-800 Kişiler bir fiyat garantisi ile desteklenmektedir, bu nedenle fiyat farkını bana iade ettim. Açıkçası, bu bir adım ekliyor, ancak özellikle 1-800 Kişisinin ücretsiz olarak yenileyebileceği süresi dolmuş bir reçeteye sahip olanlar için bunun değerli olduğunu düşündüm.
Nihai KararEvet, bu sitedeki kişileri sipariş edin.
1-800 Contacts, modern, kullanıcı dostu bir platformun yanı sıra süresi dolmuş reçetelerinizi ücretsiz olarak yenileyebilen doktorlar gibi harika avantajlar ve mükemmel, 24 saat müşteri hizmetleri sunar. Tek dezavantajı, fiyatlarının piyasayı aşmasıdır, ancak şirket bir fiyat eşleştirme garantisi sunar.
Teknik Özellikler
- Ürün adı 1-800 Kişi
- Markalar 38
- Nakliye ABD'de ücretsiz standart gönderim ve iade
- Teslimat süresi 5-7 iş günü
- Müşteri servisi 1-800-266-8228
- Müşteri Hizmet Saatleri 24 saat
- İadeler Soru sorulmaz, para iade garantisi
